Social Media Manager (SMI Zertifizierung)

Social Media im Unternehmen – Intensivkurs

Zusammenfassung

Absolvieren Sie jetzt mit uns die SMI Zertifizierung zum Social Media Professional. Mit diesem Intensivkurs aus sechs Modulen bringen Sie sich auf den aktuellen Stand von Social Media.

Inhalte

Modul 1 – Social Media – Überblick und Einsatzbereiche

Überblick über die Ansätze und unterschiedlichen Ausprägungsstufen von Social Media für Unternehmen. Überblick über die verschiedenen angebotenen Plattformen und Einsatzpotentiale von Social Media im Unternehmen. Einschätzung zu Umsetzungskomplexität und Erfolgsfaktoren bekommen.

  • Umfassende Information zum Status von Social Media als Kommunikations-Disziplin
  • Einsatzpotentiale von Social Media für Unternehmen kennen und bewerten lernen
  • Verschiedene Plattformen und Einsatzmöglichkeiten kennenlernen
  • Erfolgreiche Praxisbeispiele kennenlernen
  • Chancen und Risiken von Social Media für Unternehmen
  • Alternative „Zuhören“

Modul 2 – Social Media für Unternehmen – auf dem Weg zur Social Media Strategie

Detailliertes kennen und bewerten der einzelnen Plattformen und Matching mit Anforderungen des jeweiligen Unternehmens, um daraus eine Social Media Strategie entwickeln zu können.

  • Social Media Plattformen im detaillierten Überblick, inkl. Einsatzpotentiale und Eigenheiten
  • Gemeinsames Bewerten der Auftritte beteiligter Unternehmen auf den Plattformen
  • Verbesserungsvorschläge für die Auftritte und Profile auf den Plattformen
  • Grundlagen für die Erarbeitung einer Social Media Strategie
  • Beispiele erfolgreicher Social Media Strategien und Erfolgskonzepte dazu
  • Wie setze ich eine Strategie in die Praxis um?
  • Wie sieht das Team aus?
  • Welche Tools können unterstützen?
  • Wie lassen sich die Ergebnisse messen und auswerten?

Modul 3 – Social Media Marketing – Grundlagen und Einführung

Überblick über die Einsatzpotentiale von Social Media im Online-Marketing von Unternehmen.
Eingliederung im Marketingmix. Einsatzszenarien praktisch kennenlernen und Ideen für die Umsetzung gewinnen.

  • Social Media Marketing: Der aktuelle Megatrend
  • Besonderheiten des Marketing im Web 2.0
  • Strategieplanung und Ziele
  • Blogs und Podcasts
  • Video-und Fotoplattformen
  • Social Networking (XING, Facebook, etc.)
  • Microblogging mit Twitter
  • Social Media Controlling
  • Best Practise – Lernen von Erfolgsbeispielen

Modul 4 – Social Media im Service

Einsatzpotentiale von Social Media für das Servicemanagement im Unternehmen kennnen- und bewerten lernen. Handlungsempfehlungen und erste Schritte zur Umsetzung und Nutzung von Social Media im Servicebereich eines Unternehmens erlernen.

  • Einsatzbereiche und -möglichkeiten von Social Media im Service
  • Social Media Plattformen für Service kennenlernen
  • Monitoring/Listening kennen- und bewerten lernen
  • Serviceprozesse auf Social Media abbilden und lernen, Social Media in bestehende Prozesse zu integrieren
  • Erfolgreiche Praxisbeispiele
  • Hinweise auf mögliche Stolpersteine
  • Ideen für Umsetzungsschritte

Modul 5 – Social Media Management – Praxisseminar mit direkter Umsetzung in Tools

Einsatzbereich und Nutzen von professionellen Social Media Management Tools kennenlernen. Auswahl eines geeigneten Tools. Praktische Umsetzung mit dem Tool Hootsuite.

  • Einsatzbereich und Nutzen von professionellen Social Media Management Tools kennenlernen.
  • Auswahl eines geeigneten Tools.
  • Praktische Umsetzung mit dem Tool Hootsuite.

Modul 6 – Social Media Recht und Datenschutz

Kennenlernen der relevanten Rechtsvorschriften und Datenschutzbedingungen. Praxisfälle kennen- und übertragen lernen. Rechtssichere Guidlines entwickeln.

  • Grundlagen Internetrecht und Social Media
  • Social Media im Arbeitsrecht
  • Bildrechte mit Social Media
  • Urheberrecht und Anwendung in Social Media
  • Datenschutz
  • Wie verhält sich das mit Mobile?
  • Rechtssichere Social Media Guidelines
  • Geprüfte und gute Quellen für weitere Rechtsfragen zu Social Media

Markus BeschTrainer

Markus Besch

Ihr Trainer an diesen Tagen ist u.a. Markus Besch, CEO des SocialMedia Institute. Er entwickelt seit mehren Jahren Social Media und Digitalisierungs-Strategien in der Praxis und ist Begründer des Social Media Club Stuttgart mit seinen monatlichen Mercedes-Benz Social Media Nights.

Profilbild Dr. Carsten UlbrichtCarsten Ulbricht

Ihr Trainer an den Tagen mit rechtlichen Inahlten ist Dr. Carsten Ulbricht ein auf Internet, E-Commerce und Social Media spezialisierter Rechtsanwal, bei den ausgezeichneten Bartsch Rechtsanwälten, Bestsellerautor und SMI-Senior Partner. Weitere Informationen über Carsten Ulbricht.

Termine (Auch Einzelbuchung möglich!)

  • Wunschtermin auf Anfrage

Preise

Gesamter Intensivkurs:   2.900€ (zzgl. MwSt.) / 3.451€ (inkl. MwSt.) – Mit der Teilnahme an allen sechs Modulen erhalten Sie das Zertifikat zum Social Media Professional (SMI). – Sparen Sie über 1.500€ im Vergleich zu den Einzelbuchungen!

(Buchung für Einzelmodule: 750€ (zzgl. MwSt.) / 892,50€ (inkl. MwSt.)

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Ort

Impact Hub Stuttgart

Quellenstraße 7

70376 Stuttgart

Buchung

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