Warum Zuhören (Monitoring) in Social Media wichtig ist
Ein Kleinkind fängt erst mal an zu hören/beobachten, dann zu krabbeln und schlussendlich zu laufen – nicht anders ist es bei dem Social Media Monitoring: Erst Zuhören (Monitoring, Listening), dann die Strategie entwickeln/planen und schlussendlich los laufen d.h. aktiv … Weiterlesen