Qualität im Service darf kein Zufall sein. In der Rolle als Kunde nehmen wir schnell wahr, wenn wir schlechte Service Qualität erleben. Wir bewerten, rezensieren, wechseln. Was nehmen wir uns für unsere Kunden vor? Dieses … Weiterlesen
– Von der Idee über die Strategie bis hin zur erfolgreichen Umsetzung Datum: 18.10.2017 und Wunschtermin jederzeit auf Anfrage Dauer: 1 Tag, 9 – 17 Uhr Ort: wizemann.space Stuttgart Preis: 600 Euro zzgl. MwSt, 714 Euro inkl. MwST … Weiterlesen
Qualität im Service darf kein Zufall sein. In der Rolle als Kunde nehmen wir schnell wahr, wenn wir schlechte Service Qualität erleben. Wir bewerten, rezensieren, wechseln. Was nehmen wir uns für unsere Kunden vor? Dieses Seminar gibt einen Überblick zur zielgerichteten Integration Sozialer Medien und Netzwerke im Service. Diese sollen vor allem eins: Nutzen erzeugen! Weiterlesen
Unternehmen benötigen regelmäßig neue Aufträge, neue Kunden und Umsatz. Die klassischen Wege zur Neukundengewinnung wie telefonische Kaltakquise und Anzeigen funktionieren aber immer weniger und ineffizienter. Verstärkt wird dieser Effekt noch durch die Veränderungen im Kaufverhalten, … Weiterlesen
Social Media verändert nicht erst seit gestern in rasender Zeit das Marketing. Darum reicht es nicht aus wie „früher“ Branchen-Magazine, Themen-Bücher zu lesen und vielleicht einmal im Jahr ein Event oder Seminar in einschlägigen Arbeitsbereich zu … Weiterlesen